“贾森.杰伊和加布里埃尔.格兰特把保持真实作为打破谈话僵局的关键,这些僵局让我们的很多或公开或私密的互动大受影响。作者指出了我们遭遇的陷阱,以及如何摆脱它们的有效方法。这不是容易的事,不过,你可以使用他们提供的练习来改变我们不自知的造成分歧的做法。”
——劳伦斯.萨斯坎德(Lawrence Susskind),共识创建研究院(Consensus Building Institute)
创始人,麻省理工学院城市与环境规划学教授,哈佛大学法学院谈判研究院(PON)副主席
“无论你想改变你的企业还是你的社区,或者甚至是你自己,杰伊和格兰特的简明实操指南都能让你会心一笑,并且激励你动手实践。”
——克里斯蒂娜.巴德(Christine Bader),《一名企业内的理想主义者的进化》( The Evolution of a Corporate Idealist )作者