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[经济管理] 《行为设计学系列(套装共4册)》【百度网盘资源】

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发表于 2018-12-17 02:14:22 | 显示全部楼层 |阅读模式
《行为设计学:打造峰值体验》

· 百万书作者希思兄弟的新力作。希思兄弟曾出版过《让创意更有黏性》《瞬变》《决断力》,在美国销售300万,罗辑思维、樊登曾大力。诺贝尔经济学奖得主理查德·泰勒评价这三本为“必读书目”“关于行为心理实用的解说”。

· 体验时代的思维法则,一本关于人性和套路的书。想给他人留下深刻的印象?想刺激消费者购买行为?想让员工和客户更具忠诚度?希思兄弟说,设计体验,打造峰值瞬间,你就能实现目标。这本书就如同一本菜谱或武林秘籍,学会它,遇到问题时你就不会慌。

· 硅谷创业者和投资人都在学习“行为设计”。罗振宇在2017年年会上说过:“所有创业家和投资人都应该学习行为设计。”行为设计学理论源自斯坦福大学、行为设计BJ Fogg,人称“百万富翁制造机”,他的学生包括Instagram创始人和Facebook小程序的开发商。一般的心理理论都是被动地观察人类行为,多看人有心理给一下,而行为设计却是要主动左右人类的行为。行为设计对商业的影响和其带来的潜在收益,值得所有创业者和投资人学习。

· 继《思考,快与慢》后又一部关于行为心理的力作。诺贝尔经济学奖得主丹尼尔·卡尼曼所著的《思考,快与慢》销量突破40万册,被翻译成30多种语言。本书结合社会心理学、认知科学、对理性与幸福的研究以及行为心理学,即将成为下一本巨作!

《行为设计学:零成本改变》

★ 本书为经典《瞬变》一书的全新修订版,新版从行为心理的新角度出发,深入解读如何轻松改变自己和他人。

★ 2017年诺贝尔经济学奖得主理查德·泰勒书目,长踞《纽约时报》榜。

★ 一本关于说服力和影响力的书,美国《商业内参》“每个企业家都应该读的25本书”之一,美国《时代周刊》“使你更有思想的20本书”之一。

★ 樊登力荐,罗辑思维等众公号主推,该书初版当年销量即破百万。

★ 风靡硅谷创投圈的“行为设计”,是被奉为“圣经”的指导书,是每个创业者和管理者都应该了解的新管理思维。

★ 适合创业者、产品经理、广告策划、品牌推广、互联网从业者一读再读。

《行为设计学:掌控关键决策》

《行为设计学:让创意更有黏性》



《行为设计学:打造峰值体验》

体验经济时代,除了产品和服务,人们更关注情感体验和自我实现。

据诺贝尔经济学奖得主丹尼尔·卡尼曼研究,人们对一段经历的感受取决于两个时刻:“峰值”(好或坏的时刻)和“结尾”。希思兄弟认为这还不够,其实所有节点时刻都会给人留下记忆。找准并精心设计这些时刻,我们就能轻松掌控情感乃至行为。

纵观零售、、航空、酒店、教育、公共服务等领域,那些令人愉快的时刻多由以下4种因素构成:

1. 欣喜。来自大脑专注、享受、干劲儿十足的感觉。给人和仪式感,便可引发“”之感。

2. 认知。当人们恍然意识到自己的能或不能时,那种醒悟、厌恶、心碎、狂喜的情绪,会铭记终生。

3. 荣耀。在展现勇气、获得认可、战胜挑战的一刹那,人们内心会自发产生一种骄傲和自豪感。

4. 连接。和他人一起经历痛苦、实现目标时,人们会感觉彼此关系更进一步。

当我们面对生命中的转变、里程碑时刻和低谷事件时,会本能地渴望关注和重视。这也是体验设计者值得用心投资的节点,是搭建信任、尊重、责任和忠诚度的佳时机。结合以上4种体验,凸显转变时刻,纪念里程碑事件,填平低谷感受,就抓住了体验思维的核心。

对于从事产品设计、新媒体运营、创意营销、商业管理和客户服务的人来说,这些时刻往往决定了消费者的购买行为、合作意愿和品牌忠诚度;对于父母和老师来说,这些时刻可能会给孩子带来影响一生的启示。

这是一本套路满满的书,里面有很多有趣、真实的故事。要知道,希思兄弟逻辑严密,技术含量和思维密集度非常高。如果他们两个研究“体验设计”,那基本上目前学术界所知道的,你能知道的,都在这里了。

《行为设计学:零成本改变》

什么是行为设计?

斯坦福大学B. J. 福格提出的前沿心理学理论,创业圈、投资圈人士纷纷推崇,福格的多位学生更是用这套理念自主创业,成为了百万富翁。

行为设计基于对人类思维习惯的研究,间接地设计干扰,影响行为和决策。习惯改变、用户体验、广告创意、产品设计、员工管理……都离不开设计。

如何设计轻松而的改变?

《零成本改变》基于各种改变难题,为改变者提供了一系列思考逻辑和设计思路。在所有成功的改变中,有3个要素必不可少:理智、情感和情境。

理智。给予明确的指示,人们才知道怎么行动。如果想让员工改变,不要说“所有人都打起精神”,而应该说“每月至少与客户对话125次”。

情感。找到感觉,缩小改变幅度,设计激励,人们就会改变。

情境。人的问题,常常是情境问题。改变环境,设立行动触发机制,培养习惯,召集同伴,改变就容易些。

这是一本突破认知,集心理学、行为经济学、行为设计学、认知科学、神经科学的经典著作。作为知名的行为心理学家,希思兄弟非常善于洞悉人类心理的底层规律。改变未必容易,但这套逻辑起码能让人看清问题、找到对策。

行为设计时代已经到来,要想达成心愿、改变行为、影响他人,每个人都该学点儿行为设计。

《行为设计学:掌控关键决策》

《行为设计学:让创意更有黏性》
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匿名  发表于 2021-8-15 17:56:01
感谢分享,好东西啊   
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