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[学习教育] 演讲与口才系列电子书《三天学会销售礼仪与口才》

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发表于 2018-2-14 16:18:18 | 显示全部楼层 |阅读模式
内容简介
心理学研究证明,人际交往中的实际效果,只有约20%的部分由语言决定,而另外约80%的部分则是由人的举止、动作、姿势、体态等礼仪决定的。所以,《三天学会销售礼仪与口才》的上篇从销售人员的服饰与修饰礼仪、形体与体态礼仪、语态礼仪、电话礼仪、拜访礼仪、接待礼仪、宴请与涉外礼仪等方面,对销售礼仪做了翔实而专业的阐释。成功推销的秘诀之一就是80%使用耳朵,20%使用嘴巴。本书的下篇从销售语言的多与少法则、必备的销售心态、销售自我与客户沟通的口才、促成交易的产品介绍口才、销售实战口才、售后与投诉处理口才等方面,对销售口才做了细致而实用的分析。
2017090653723817.jpg
演讲与口才系列电子书《三天学会销售礼仪与口才》

https://pan.baidu.com/s/1slO9YLv








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